Handelsvillkor

FÖR ENGELSKA - LÄS NEDAN

Allmän information

Av Chrillesen
Sindingvej 6
2770 Kastrup
CVR-nr: 42392898

E-post: kontakt@bychrillesen.dk
Telefon: 93959202

Produkter

ByChrillesen och MADE ByChrillesen säljer handgjorda interiörer av Jesmonite.

Betalning

ByChrillesen accepterar betalning med VISA, Mastercard och Mobilepay.

Vi reserverar oss för tryckfel och brister på aktuell webshop.

Leverans

Vi skickar till hela Danmark, Norge, Sverige och Polen. Fraktpriser från DKK 42. Varor levereras till närmaste utlämningsställe, eller direkt till adressen.

Dina varor skickas med Postnord.

Varor levereras alla vardagar. Din vara kommer att levereras 1-5 arbetsdagar efter beställning.

Klagorätt

Det finns 2 års reklamationsrätt enligt köplagen. Vår reklamationsrätt gäller material- och/eller tillverkningsfel. Du kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller priset reducerat, beroende på den specifika situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste annonsera i "skälig tid" efter att du upptäckt felet/felet. ByChrillesen I/S kommer att täcka returkostnaderna i rimlig omfattning.

Observera att vi inte tar emot paket skickade av postförskott eller liknande.

Ångerrätt

Det finns 30 dagars full returrätt på varor köpta i vår webshop.
Perioden räknas från den dag du tar emot beställningen.

Returkostnader är ditt eget ansvar.

Avbeställning ska anmälas till oss så snart som möjligt efter köpet och du måste returnera försändelsen inom 30 dagar efter avbeställningen. Beskedet ska ske senast mejla på kontakt@bychrillesen.dk. I meddelandet ska du göra klart att du vill använda din ångerrätt. Om du vill skicka tillbaka varan till oss måste du skicka varan till:

Av Chrillesen
Sindingvej 6
2770 Kastrup

Du kan inte ångra dig genom att helt enkelt vägra att ta emot varan, utan att samtidigt tydligt meddela detta.

Om du ångrar ditt köp får du självklart tillbaka det belopp du betalat till oss. Du kommer att få återbetalningen på samma betalningsmedel som du använde för transaktionen.

Observera att vi inte tar emot paket skickade av postförskott, och vi hämtar inte heller paket från paketbutiker.

Varor undantagna från ångerrätten

Följande produkttyper ingår inte i ångerrätten:
- Varor som har tillverkats efter konsumentens specifikationer eller har fått en tydlig personlig prägel.

Vid en värdeminskning som du ansvarar för kommer detta att dras av från köpeskillingen.

Kund- och integritetspolicy

Vi återförsäljer inte personuppgifter och lämnar inte vidare dina personuppgifter till andra, de är endast registrerade i vår kundkatalog. Du kan få din information raderad när som helst.

För att du ska kunna ingå avtal med ByChrillesen I/S behöver vi följande information:
. namn
. Adress
. Telefonnummer
. E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till dig.

Personuppgifterna registreras hos ByChrillesen I/S och lagras i upp till fem år, varefter uppgifterna raderas.

När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker genom att ge ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.

Direktören och de anställda på ByChrillesen I/S har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.

Personuppgiftsansvarig i ByChrillesen I/S är: Peter Chrillsen

Vi lagrar och överför inte kundinformation krypterad.

Som registrerad hos ByChrillesen I/S har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har även rätt att ta del av vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och förfrågningar i samband med detta ska ställas till kontakt@bychrillesen.dk .

Nyhetsbrev

När du anmäler dig till nyhetsbrevet accepterar du ovanstående och att vi kan komma att skicka dig e-postmeddelanden med nyheter och andra relevanta e-postmeddelanden. När du får en rabattkod när du anmäler dig till nyhetsbrevet kan denna inte kombineras med andra erbjudanden.

________________________________________________________________