Handelsvillkor

FÖR ENGELSKA - LÄS NEDAN

Allmän information

Av Chrissen
Lindevej 14
4600 Køge
CVR-nummer: 42392898

E-post: kontakt@bychrillesen.dk
Telefon: 93959202

Produkter

ByChrillesen och MADE ByChrillesen säljer handgjorda inredningsdetaljer gjorda av jesmonit.

Betalning

ByChrillesen accepterar betalning med VISA, Mastercard och Mobilepay.

Vi förbehåller oss rätten till typografiska fel och utelämnanden i den aktuella webbutiken.

Leverans

Vi skickar till hela Danmark, Norge, Sverige och Polen. Fraktpriser från 39 DKK. Varorna levereras till närmaste utlämningsställe eller direkt till adressen.

Dina varor skickas med Postnord.

Varor levereras varje vardag. Din vara levereras inom 1–7 arbetsdagar efter beställning.

Rätt att klaga

Enligt den danska köplagen har vi 2 års reklamationsrätt. Vår reklamationsrätt gäller material- och/eller tillverkningsfel. Du kan få varan reparerad, bytt, pengarna tillbaka eller priset reducerat, beroende på den specifika situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador som orsakats av felaktig hantering av varan/tjänsten. Du måste reklamera inom "skälig tid" efter att du har upptäckt felet/felet. Av Chrissen I/S kommer att täcka returkostnader i rimlig utsträckning.

Observera att vi inte tar emot paket som skickas med postförskott eller liknande.

Returpolicy

Det finns 30 dagars full returrätt på varor köpta i vår webbutik.
Perioden beräknas från den dag du mottager beställningen.

Du måste själv stå för returkostnaderna.

Avbokning måste meddelas oss snarast möjligt efter köpet och du måste returnera försändelsen senast 30 dagar efter avbokningen. Meddelandet ska göras via e-post till kontakt@bychrillesen.dk. I meddelandet måste du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill returnera varan till oss måste du skicka varan till:

Av Chrissen
Lindevej 14
4600 Køge

Du kan inte avbryta köpet genom att helt enkelt vägra att ta emot varorna utan att tydligt meddela oss om detta.

Om du avbryter ditt köp får du givetvis tillbaka det belopp du betalade till oss. Du får återbetalningen med samma betalningsmetod som du använde för att genomföra köpet.

Observera att vi inte tar emot paket som skickas med postförskott, och vi hämtar inte heller paket från paketbutiker.

Varor som inte omfattas av ångerrätten

Följande typer av varor omfattas inte av ångerrätten:
- Varor som är tillverkade enligt konsumentens specifikationer eller har fått en tydlig personlig touch.

Vid en värdeminskning som du är ansvarig för kommer denna att dras av från köpeskillingen.

Kund- och integritetspolicy

Vi säljer inte vidare personuppgifter eller lämnar ut dina personuppgifter till andra, de registreras endast i vår kunddatabas. Du kan när som helst få dina uppgifter raderade.

För att du ska kunna ingå ett avtal med ByChrillesen I/S behöver vi följande information:
Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till dig.

Personuppgifterna registreras hos ByChrillesen I/S och lagras i upp till fem år, varefter informationen raderas.

När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.

Direktören och de anställda på ByChrillesen I/S har tillgång till de uppgifter som registrerats om dig.

Personuppgiftsansvarig på ByChrillesen I/S är: Peter Chrillsen

Vi lagrar eller överför inte kundinformation krypterad.

Som registrerad användare av ByChrillesen I/S har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få tillgång till de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen och frågor i detta avseende bör riktas till kontakt@bychrillesen.dk .

Nyhetsbrev

När du registrerar dig för nyhetsbrevet godkänner du ovanstående och att vi kan komma att skicka e-postmeddelanden med nyheter och andra relevanta e-postmeddelanden till dig. När du får en rabattkod när du registrerar dig för nyhetsbrevet kan denna inte kombineras med andra erbjudanden.

________________________________________________________________